Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

AUREA Lab solo recoge los datos que el estudio necesita para recibirla. Ningún dato se vende, se alquila ni se transmite a terceros con fines comerciales, y el sitio no instala ningún rastreador publicitario.

AUREA Lab, 1er étage du centre commercial Akoor Digue, Antananarivo, Madagascar. Para cualquier consulta sobre sus datos: contact@aurealab.vip o +261 37 51 584 91.

Su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, el servicio deseado, la fecha y la hora elegidas, y el mensaje que añada, en su caso.

Esta información sirve para preparar su cita y para responderle. El nombre y la franja horaria son necesarios para llevar la agenda; el correo electrónico y el teléfono, para confirmarle la cita o avisarla en caso de impedimento.

Su nombre, su dirección de correo electrónico y su mensaje, únicamente para responderle.

Únicamente su dirección de correo electrónico. No hay ninguna contraseña que recordar: la conexión se realiza mediante un código de seis cifras enviado por correo electrónico, válido durante diez minutos.

Las ofertas del estudio —promociones, novedades, horarios que quedan libres— solo se le envían por notificación si las ha aceptado en la aplicación. No se necesita ninguna cuenta, y no recibimos ni su nombre ni su dirección: su teléfono simplemente queda inscrito, con un identificador técnico, en la lista de difusión de su idioma.

Puede darse de baja en cualquier momento desde el menú de la pestaña «Mis citas», o desactivando las notificaciones de AUREA Lab en los ajustes del teléfono.

• Las citas se conservan para llevar la agenda y el seguimiento de su historial en el estudio.
• Los códigos de conexión se borran en cuanto se utilizan, y a más tardar diez minutos después de su envío.
• Los tokens de sesión de la aplicación caducan a los treinta días y se eliminan una semana después.
• Los mensajes enviados a través del formulario de contacto se conservan el tiempo necesario para responderlos y garantizar el seguimiento.
• La inscripción a las ofertas dura hasta que se dé de baja o desinstale la aplicación; el estudio no conserva ninguna lista de los teléfonos inscritos.
• Los datos detallados de medición de audiencia se conservan en Google Analytics catorce meses como máximo.

Únicamente el estudio. Técnicamente, los datos se almacenan en nuestro proveedor de alojamiento, Hostinger.

Las notificaciones de la aplicación pasan por Firebase Cloud Messaging, el servicio de Google que las entrega a los teléfonos Android y iPhone. Este servicio recibe el identificador técnico de su teléfono si ha aceptado las ofertas, y el contenido de cada notificación: el texto de la oferta o, para el equipo del estudio, el nombre, la prestación y el horario de una nueva solicitud de cita. Estos datos se le confían únicamente para entregar las notificaciones.

La audiencia del sitio se mide con Google Analytics, que se describe más abajo. Sus datos no se transmiten a ningún otro destinatario.

El sitio mide su audiencia con Google Analytics, el servicio de medición de audiencia de Google. Por cada página consultada, Google recibe la dirección de la página, la de la página de procedencia, el tipo de dispositivo y de navegador, el tamaño de la pantalla y el idioma. También recibe su dirección IP, de la que deduce una ubicación aproximada —país, ciudad— sin conservarla. Google trata estos datos, también fuera de Madagascar.

Dos cookies, «_ga» y «_ga_RMRLP5947Z», asignan a su navegador un identificador aleatorio que permite reconocer una visita que vuelve; caducan como máximo a los dos años. El estudio solo obtiene de ellas estadísticas de conjunto —número de visitas, páginas más leídas, países de origen— sin saber nunca quién es usted.

Para que sus visitas no se midan, puede rechazar las cookies de este sitio en la configuración de su navegador, o instalar el complemento de inhabilitación que ofrece Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

El sitio no utiliza píxeles publicitarios ni botones de redes sociales que rastreen su navegación. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestros propios servidores, y no desde Google Fonts. Las demás cookies son técnicas: «pll_language» recuerda durante un año el idioma elegido, y WordPress instala las que necesitan los formularios.

Puede solicitar consultar los datos que tenemos sobre usted, hacerlos corregir o hacerlos borrar. También puede oponerse a su tratamiento. Basta con una solicitud, por correo electrónico o por WhatsApp — respondemos en el plazo de un mes.

Desde la aplicación, la eliminación de su cuenta es inmediata: sus citas futuras se anulan, las franjas horarias se liberan y las citas pasadas se anonimizan — el estudio conserva el registro de su actividad, sin nada que la identifique.

El sitio se sirve mediante HTTPS. Los códigos de acceso y los tokens de sesión nunca se almacenan en texto plano: la base de datos solo conserva una huella irreversible, inutilizable para iniciar sesión incluso en caso de filtración.

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